Registrare i rapporti di lavoro dove nascono – mobile, digitale, semplice.

Registrare i rapporti di lavoro dove nascono – mobile, digitale, semplice. Che si tratti di lavori imprevisti senza offerta o ordine preliminare, assistenza clienti o manutenzione – con remags.work crei rapporti di lavoro digitali direttamente in loco, in modo digitale e a norma di legge. Al termine del lavoro è possibile registrare subito su smartphone o tablet le ore lavorate e il materiale utilizzato. Il cliente firma il rapporto direttamente sul posto – la copia digitale viene inviata automaticamente via e-mail. In questo modo sei legalmente tutelato per la successiva fatturazione.

I rapporti creati vengono trasferiti senza problemi all’interfaccia desktop e sono subito disponibili per l’elaborazione. La firma funge anche da garanzia contro eventuali richieste di chiarimento o reclami.

Inoltre: rapporti di lavoro e piano interventi – come tutte le funzioni di remags.work – possono essere utilizzati singolarmente o in pacchetto.

Richiesta

I tecnici dell'assistenza registrano i propri interventi e le operazioni di manutenzione in modo sicuro e completo.

Inserisci il cliente, seleziona il materiale, gestisci e salva gli orari!

Rapporti di lavoro direttamente in ufficio: fatturazione rapida e semplice.

Rapporti via e-mail: i clienti sono sempre informati!

Risultati chiaramente illustrati – per voi e i vostri clienti.

Evitare discussioni grazie a una documentazione chiara.

Documentato e firmato – per una maggiore sicurezza.

Registrazione sicura degli interventi: nessun cliente verrà dimenticato!

Nessun intervento va perso: i tecnici dell'assistenza sono organizzati al meglio.

Pianificare interventi & manutenzioni in modo smart!

Un altro punto di forza: il piano interventi digitale. Nell’interfaccia web è possibile creare gli interventi, stabilire priorità e aggiungere una descrizione. I collaboratori sul campo ricevono subito una notifica nella loro app e hanno tutte le informazioni importanti sul luogo dell’intervento e sul cliente immediatamente a portata di mano. Dopo l’intervento è possibile creare nuovamente un rapporto di lavoro, che il cliente può firmare digitalmente.

Inoltre, gli interventi possono essere assegnati direttamente a determinati collaboratori – per una pianificazione ancora più efficiente.